 www.donicesklep.pl
I. WARUNKI OGÓLNE
1. sklep internetowy www.doniceozdobne.pl jest własnością firmy Interim Consulting Piotr Tryba, zarejestrowanej w Gdyni, przy ul.Biskupa Dominika,
REGON 192794703, NIP 5881381127
Wszelką korespondencję prosimy kierować na adres:
Interim Consulting Piotr Tryba
ul. B.Dominika 11/11
81-402 Gdynia.
2. Sklep umożliwia dokonywanie zakupów poprzez Internet.
3. Wszystkie towary umieszczone w sklepie to towary nowe.
4. Ceny towarów znajdujących się w Sklepie internetowym www.doniceozdobne.pl są podane w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają VAT).
5. Cenami obowiązującymi w sprzedaży są ceny podane w Sklepie Internetowym www.doniceozdobne.pl w momencie składania zamówienia przez Klienta.
6. Sklep www.doniceozodbne.pl zastrzega sobie prawo do zmian cen podanych w ofercie, jak również do przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
7. W przypadku promocji ilość towarów może być ograniczona. W sytuacji wyczerpania towarów o zakupie decyduje termin złożenia zamówienia.
8. Do każdego wysłanego towaru załączona zostanie faktura VAT.
II. ZAMÓWIENIA
1. Zakup towaru dokonywany jest poprzez złożenie przez Klienta zamówienia w sklepie internetowym www.doniceozodbne.pl (przy pomocy formularza
rezerwacji lub drogą e-mailową)
2. Potwierdzenie realizacji zamówienia następuje w momencie, gdy Klient otrzymuje emaila z potwierdzeniem ze sklepu www.doniceozdobne.pl
Tym samym ma miejsce zawarcie umowy kupna sprzedaży pomiędzy Klientem oraz Sklepem Internetowym.
3. Przy dokonywaniu zamówienia Klient proszony jest o podanie swoich danych kontaktowych (imię i nazwisko, telefon oraz email) oraz adresu,
na który ma być przesłany towar. Wszystkie przekazane dane są wykorzystywane wyłącznie celem realizacji zamówienia.
4. W sytuacji, gdy Klient podał niepełne dane, niewystarczające do realizacji transakcji, sklep www.doniceozdobne.pl
skontaktuje się z Klientem celem uzupełnienia brakujących danych. W przypadku, gdy niemożliwy jest kontakt telefoniczny lub poprzez email, transakcja nie zostanie zrealizowana.
5. Sklep www.doniceosdobne.pl zastrzega sobie prawo dodatkowej weryfikacji złożonego zamówienia poprzez kontakt z Klientem.(e-mail lub telefoniczny)
6. Klient ma prawo do rezygnacji z zamówienia lub zmiany w dowolnym momencie przed realizacją zamówienia.
Celem odwołania zamówienia Klient powinien bezzwłocznie skontaktować się ze Sklepem www.doniceozodbne.pl
wysyłając emaila na adres:.................. lub dzwoniąc pod numer .............
7. W sytuacji gdy realizacja zamówienia jest niemożliwa lub może ulec opóźnieniu z powodu braku towaru lub z innych przyczyn
Sklep internetowy www.doniceozdobne.pl niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.
8. Składając zamówienie Klient dokonuje wyboru sposobu płatności oraz sposobu dostawy towaru.
9. Koszty przesyłki są pokrywane przez Klienta, zgodnie z wyborem sposobu dostawy określonym przy składaniu zamówienia. W określonych przypadkach koszty dostawy może pokryć Sklep www.doniceozdobne.pl.
10. Realizacja zamówienia następuje, zależnie od sposobu płatności
· przelew na konto sklepu – po otrzymaniu wpłaty na konto
· płatność poprzez system .............. – po otrzymaniu potwierdzenia z systemu Płatności.pl
· płatności poprzez serwis PayPal....... - po otrzymaniu potwierdzenia z serwisu Paypal.
· płatność przy odbiorze (za pobraniem) - po potwierdzeniu zamówienia u Klienta.
11. Płatności zagraniczne mogą być realizowane tylko i wyłącznie poprzez przelew na konto i Paypal.
12. Zamówione towary przesłane będą na adres podany przez Klienta przy składaniu zamówienia.
13. Każda przesyłka powyżej kwoty 500pln jest ubezpieczona przez sklep internetowy www.doniceozdobne.pl
III. KOSZTY PRZESYŁKI I DOSTAWA ZAMÓWIENIA
1. Czas i koszt dostawy zależne są od rodzaju przesyłk oraz firmy kurierskiej:
Przesyłki krajowe:
· w przypadku przesyłki pocztowej:
· przesyłka przez firmę kurierską:
· w przypadku przesyłki kurierskiej ubezpieczonej:
Przesyłki zagraniczne:
· w przypadku przesyłki kurierskiej:
2. W przypadku towarów niedostępnych w sklepie, a dostępnych tylko na zamówienia kupujący zostanie poinformowany o czasie dostawy i poproszony o akceptację terminu dostawy.
3. Kupujący zostanie poinformowany także o sytuacji, gdy towar jest chwilowo niedostępny. W takiej sytuacji okres dostawy może zostać przedłużony lub kupujący może zrezygnować z zakupu.
4. Czas dostawy liczony jest od momentu otrzymania płatności ( potwierdzenia zamówienia w przypadku przesyłki za pobraniem). Termin realizacji obejmuje wyłącznie dni robocze.
5. Sklep www.doniceozdobne.pl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy firmy kurierskiej lub poczty.
6. W momencie pokwitowania odbioru towar staje się własnością Klienta. Klient ma obowiązek sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności spedytora.
W przypadku stwierdzenia zniszczenia lub uszkodzeniem towaru podczas transportu Klient zobowiązany jest to sporządzenia protokołu w obecności spedytora.
Protokół ten będzie podstawą reklamacji zakupu.
IV. PŁATNOŚCI
1. Składając zamówienie Klient dokonuje wyboru formy płatności, wybierając spośród następujących opcji:
· przelew na konto sklepu www.doniceozodbne.pl – wpłata na konto firmy Interim Consulting prowadzone przez mBank
Nr konta.: 55114020170000430207481221
Nazwa konta: Interim Consulting Piotr Tryba
Nazwa banku: mBank BRE Bank SA
· płatności poprzez serwis PayPal – płatność przelewem lub kartą kredytowa
· płatność przy odbiorze ( za pobraniem) - należność pobiera kurier
2. Płatności zagraniczne mogą być realizowane tylko i wyłącznie poprzez: Paypal i przelew na konto.
3. W przypadku płatności kartami przez Paypal i Płatność.pl dane kart Klientów nie trafiają do Sklepu KAFTI - otrzymuje on jedynie potwierdzenie transakcji. Operacje taka gwarantuje pełne bezpieczeństwo danych.
4. W przypadku złożenia zamówienia na kwotę przekraczającą 2000 PLN sklep www.doniceozdobne.pl może zażądać przedpłaty całości lub części zamówienia.
V. GWARANCJE I REKLAMACJE
1. Klient ma prawo do rezygnacji z zakupu w przeciągu 10 dni od momentu otrzymania towaru.
Podstawą zwrotu jest przesłanie towaru nieuszkodzonego, nieużywanego oraz tylko w oryginalnym opakowaniu.
Towar wraz z fakturą VAT otrzymaną przy zakupie należy przesłać przesyłką kurierską lub pocztową na adres:
Interim Consulting Piotr Tryba
ul.B.Dominika 11/11
81-402 Gdynia.
2. Jeśli towar nie jest uszkodzony i nie był używany, zwrot pieniędzy nastąpi w przeciągu
10 dni od momentu otrzymania przesyłki przez Sklep www.doniceozodbne.pl.
4. W przypadku reklamacji przesyłki uszkodzonej w trakcie transportu podstawą reklamacji będzie protokół sporządzony w momencie odbioru towaru.
Uszkodzony towar wraz z protokołem należy przesłać na adres Sklepu www.doniceozodbne.pl
5. W przypadku stwierdzenia braków lub wad produkcyjnych towaru prosimy o odesłanie towaru wraz z pismem wyjaśniającym powód reklamacji na adres Sklepu www.doniceozodbne.pl
6. Wszystkie reklamacje będą rozpatrywane w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki.
Produkt uszkodzony zostanie wymieniony na nowy produkt, a w przypadku wyczerpania towaru Klient otrzyma zwrot pieniędzy lub możliwość wyboru innego towaru w podobnej cenie.
7. Wszystkie przesyłki powinny być wysyłane Kurierem na koszt Klienta. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
8. Podstawą przyjęcia reklamacji będzie załączenie dowodu zakupu (faktura VAT, paragon), a w przypadku produktów w okresie gwarancji – karta gwarancyjna.
VI. Ochrona danych osobowych
Wszystkie przekazywane nam dane są starannie chronione, zgodnie z Polityką Prywatności.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Dokonując zamowienia poprzez sklep internetowy Klient zostanie poproszony niezbędnych podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Obejmują one dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres email oraz numer telefonu) oraz adres, na który ma być przesłany zakup. Brak wymaganych danych może uniemożliwić złożenie zamówienia.
2. Kupujący wyraża zgodę, aby jego dane osobowe były przetwarzane i wykorzystywanie do celów realizacji zamówienia.
3. Wszystkie dane umieszczone w bazie sklepu będą traktowane jako poufne i nie będą udostępniane innym podmiotom. Dane te będą przetwarzane wyłącznie dla potrzeb realizacji zamówienia. Dane te będą przechowywane i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883).
4. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883) Klient ma prawo wglądu do swoich danych, korekty tych danych oraz żądania usunięcia ich z bazy danych sklepu.
5. Jeśli Klient wyrazi na to zgodę Sklep KAFTI ma prawo do wysyłania na jego adres poczty elektronicznej Newslettera oraz informacji o promocjach i produktach w Sklepie KAFTI.
6. W przypadku płatności kartą lub przelewem elektronicznym będą one realizowane poprzez serwis PayPal. Serwis będzie odpowiedzialny za dane podane w ich formularzach, które są zabezpieczone odpowiednimi technologiami.
VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Informacje, znaki firmowe oraz zdjęcia produktów umieszczone na stronie stanowią własność firmy Dorota Brauntsch KAFTI, bądź też producentów oferowanych towarów ( i są umieszczone na stronie za ich zgodą). Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania ich do jakichkolwiek celów reklamowych, promocyjnych bądź innych bez zgody właścicieli.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
3. Wszystkie sprawy sporne strony, których nie uda się rozwiązać na drodze polubownej, rozstrzygać będzie sąd właściwy rzeczowo dla siedziby Sprzedawcy.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).
5. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją powyższego regulaminu.
|
